Наверняка многие владельцы лэптопов сталкивались с такой проблемой, когда при включении ноутбук зависает. Причины, почему это происходит, бывают разные, например, сбой в программной части системы или поломка в техническом плане. В сегодняшнем материале мы рассмотрим наиболее частые причины, которые приводят к зависанию, а также расскажем, как с ними можно бороться.
Первая наиболее распространенная причина, по которой ноутбук зависает при включении - это скапливание слишком большого количества пыли и мусора внутри корпуса. Многие пользователи ошибочно считают, что ноутбуки не страдают от загрязнения, но это вовсе не так. Пыль попадает внутрь при каждом удобном для нее моменте, постепенно ее становится все больше и больше. В итоге материнская плата начинает перегреваться, система охлаждения не справляется с нагрузкой, и ноутбук после сильных тормозов попросту зависает.
Устранить проблему в общем-то несложно. Достаточно вооружиться отверткой нужного размера и разобрать ноутбук, чтобы произвести полную очистку от пыли. Если же есть страх, что-либо сломать или повредить во время процесса разборки, то лэптоп можно отдать в ближайший компьютерный сервис, где опытные люди его быстренько разберут, почистят и соберут обратно.
Вторая причина, по которой ноутбук зависает при включении - неисправный модуль оперативной памяти. Встречается такое очень часто, и предостеречься от этой поломки никак нельзя. Дело в том что при сборке ноутбука на заводе производитель заранее закупает оперативную память у определенной фирмы. Чем дешевле устройство, тем больше вероятность того, что в нем стоит планка памяти от какой-нибудь посредственной компании.
Но не только это может быть причиной неисправности ОЗУ. Есть еще такое понятие, как брак. Даже у проверенных производителей DDR во время изготовления планок оперативки может произойти какой-нибудь сбой, в результате чего вся партия окажется с дефектом.
Устраняется проблема простой заменой неисправного модуля на новый, но прежде чем это сделать, нужно точно убедиться, что дело в ОЗУ. Для этого необходимо снять снизу пластмассовую крышку, которая прикрывает слоты памяти. Далее стоит извлечь планку DDR, вставить на ее место другой модуль и попробовать включить ноутбук. Если установлено две планки ОЗУ, то извлекать их нужно поочередно, ведь неисправным может оказаться только 1 модуль.
Вообще в домашних условиях все же тяжеловато диагностировать неисправность ОЗУ, поскольку на руках нужно иметь не только лишнюю планку памяти, но и второй лэптоп, поэтому лучше всего отнести устройство в ремонтный сервис.
Еще одна довольно частая причина, почему ноутбук зависает при включении - поломка жесткого диска. Иногда HDD может выходить из строя абсолютно незаметно для пользователя. Например, ноутбук проработал весь день, на ночь его отключили, а наутро он приказал долго жить. Почему такое случается, сказать сложно. Этому могут способствовать перегревы, постоянная загруженность диска множеством процессов в системе, брак на производстве или просто некачественный продукт.
Диагностировать жесткий диск на неисправность достаточно легко. Как правило, если ноутбук после включения зависает на заставке логотипа компании, а после ничего не происходит, то с большой долей вероятности проблема в HDD. Для того чтобы в этом точно убедиться, нужно попробовать запустить ноут в безопасном режиме. Если ничего не получится, то диагноз верный.
Также для диагностики можно снять HDD с ноута и подключить его к материнской плате на стационарном компьютере. Если он не определится в системе или же открыть его через проводник не получится, то можно смело списывать комплектующую под замену.
Сбой в операционной системе тоже нередко приводит к тому, что ноутбук зависает после включения. Причиной сбоев обычно служат некорректные завершения работы, внезапные перезагрузки, случайное удаление нужного файла, «кривые» обновления Windows и т. д.
Исправить данную проблему можно с помощью восстановления системы через безопасный режим или оригинальный образ Windows на диске. Ниже приведено подробное видео о том, как это все можно сделать.
Заражение вирусами тоже частенько приводит к тому, что ноутбук при включении зависает. Что делать в этом случае? Бороться с вирусами и устранять их. Самый простой способ - восстановить систему через безопасный режим. Если же это не поможет, то определенно стоит воспользоваться специальным набором утилит, которые работают из-под DOS-а. Одной из лучших считается Dr. Web LiveCD. Все что нужно сделать - скачать утилиту с официального сайта, затем, следуя инструкции, записать ее на флешку или диск, после чего вставить в дисковод или USB-порт ноутбука и запустить.
Статическое электричество тоже может быть причиной зависаний. Вот, например, частенько в сети можно встретить пользователей, которые жалуются на то, что их ноутбуки «Леново» зависают при включении. Особенно часто данная проблема встречается на 500-й серии лэптопов данного производителя. Что происходит? Ноутбук намертво зависает на заставке Lenovo и ни в какую не хочет дальше грузиться.
Исправить проблему можно следующим образом. Нужно извлечь батарею, а затем нажать на кнопку питания и удерживать ее на протяжении 1 минуты. После этого аккумулятор можно вставлять обратно и включать устройство. В некоторых случаях кроме батареи приходится также снимать нижнюю крышку и дополнительно отсоединять жесткий диск и дисковод.
Зависание ноутбука в самый неподходящий момент – вполне привычное дело. Но что делать, как быстро реабилитировать свой аппарат и восстановить работоспособность устройства? Существует несколько действенных методов перезагрузки системы. В отличие от стационарного ПК, у ноутбука нет специальной кнопочки для перехода в режим перезагрузки, однако данная операция выполняется несколько иным образом.
В тот момент, когда вы наверняка убедились, что ваш ноутбук завис и далее продолжать привычную работу невозможно, попробуйте перезагрузить систему примитивным и самым распространённым методом. Нажмите «Пуск», далее наведите мышкой на стрелку панели «Завершения работы» и выберите с выплывающего меню пункт «Перезагрузка». Если курсор не перетаскивается и ни единый элемент невозможно открыть, поступите следующим образом:
Причины, по которым может виснуть ноутбук, самые разнообразные. Распространённый предшественник подобных проблем – это вирус на вашем устройстве. Также часто встречаются сбои в операционной системе, сброс программного обеспечения, несоответствие параметров ноутбука, требуемых программой.
Незначительные сбои в работе ноутбука часто помогает устранить перезагрузка. Но что делать, если он завис намертво, и обычные методы перезапуска системы не срабатывают, или тачпад не отвечает на ваши запросы? Можно попробовать сделать перезагрузку с помощью клавиатуры. Главное знать, какие кнопки следует нажать, чтобы перезагрузить ноутбук.
Сначала необходимо убедиться, что ноутбук завис, и перезагрузить его стандартным способом не удастся. Стандартная перезагрузка производится через меню «Пуск» или панель Charms, если у вас Виндовс 8.
На Windows 8 порядок такой:
Если ноутбук не реагирует на действия мыши или тачпада, то, вероятнее всего, он завис. Хотя есть и другой вариант: возможно, вы случайно выключили тачпад, нажав на клавиатуре сочетание кнопок (например, Fn+F7 на ноутбуке ASUS). Если сенсорная панель не работает или ноутбук действительно завис, попробуйте перезагрузить его с помощью клавиатуры.
Если ноутбук не отвечает, то он действительно завис. Подождите немного, компьютер может самостоятельно заработать снова. Если он продолжает «висеть», попробуйте другие способы перезагрузки системы.
Вызвать окошко «Завершение работы» можно не только через меню «Пуск». Если нажать сочетание Alt+F4, то сначала буду закрываться активные окна, а затем появится список вариантов завершения работы Windows. Вам нужно с помощью стрелок выделить пункт «Перезагрузка» и нажать Enter. Лэптоп перезапустится, если он, конечно, еще реагирует на запросы с клавиатуры, а не завис окончательно.
Еще одно сочетание, которое поможет перезагрузить ноутбук, если он работает с ошибками, - Ctrl+Alt+Delete. Если одновременно нажать эти кнопки, появится синий экран с доступными вариантами дальнейшего поведения лэптопа. Что здесь можно сделать:
Если вы хотите выполнить перезапуск системы с синего экрана, то с помощью стрелок или клавиши Tab выделите кнопку выключения в нижнем углу. Можно просто вырубить лэптоп, а затем включить его заново. Если не хотите так, выделяйте стрелку рядом с кнопкой выключения: в выпадающем меню есть вариант «Перезагрузка».
Если клавиатура работает, можно выполнить перезапуск системы через командную строку. Сделать это просто:
Возможно, есть и другие способы перезапуска системы с клавиатуры, но если перечисленные методы вам не помогут, то нет смысла использовать другие сочетания клавиш.
Если ноутбук завис, и перезапустить систему с помощью клавиатуры не получается, можно выполнить аварийное выключение. Сделать его можно двумя способами: длительным нажатием кнопки включения или полным отключением лэптопа от всех источников питания. Оба метода следует применять только в крайнем случае, когда остальные способы испробованы и признаны неподходящими для решения возникшей проблемы.
Чтобы сделать аварийную перезагрузку, нажмите и удерживайте в течение примерно 5 секунд кнопку питания. Держать её следует до тех пор, пока экран лэптопа не погаснет, а его кулеры не перестанут шуметь.
Когда вы убедитесь, что ноутбук вырубился, снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его (однократное нажатие, как обычно, держать ничего не нужно). Перезагрузка через длительное удержание кнопки питания реализована на аппаратном уровне, поэтому даже если лэптоп завис намертво, таким способом вам удастся его выключить.
Обычно пользователи сталкиваются с проблемой работы ноутбука, когда он , реже у пользователей ноутбук наоборот перестает выключаться. После того как вы нажимаете «Завершение работы» может происходить завершение всех программ, однако ноутбук продолжает работать. Также возможно другое поведение, когда экран ноутбука гаснет, а шум работающих вентиляторов говорят о том, что устройство не выключилось. Рассмотрим возможные причины такого поведения ноутбука и как можно избавиться от подобных проблем.
Чаще всего проблема с выключением ноутбука заключается в конфликте программ или слишком большого количества запущенных приложений. Если во время выключения у вас запущено большое число программ, то они будут поочередно завершаться системой, сохраняя необходимые данные. Поэтому процесс выключения может быть в таком случае довольно длительным. При этом некоторые приложения могут активно работать с системой, что нередко приводит к конфликту и завершение такого приложения системой не удается.
Сбой в работе системы могут привнести и .
Вирусы способны заражать системные файлы и блокировать действия системы, в том числе и завершение этих процессов при выключении ноутбука.
Также проблема с выключением компьютера может возникать после обновления операционной системы или . Так, после обновления системы могут возникать конфликты со старыми приложениями или драйверами, что приводит к сбоям в работе и зависаниям системы. Некорректно установленные драйверы приводят к неправильной работе устройств ноутбука, что приводит к возникновению сбоев при выключении ноутбука.
Нередки случаи, когда из-за перегрева компонентов ноутбука появляются проблемы в работе как самого устройства (постоянные зависания), так и при выключении устройства, которое длится очень длительное время.
Если у вас завис ноутбук на этапе выключения, то его можно выключить несколькими способами. Первый, самый радикальный способ -> отсоединить шнур блока питания и вытащить аккумуляторную батарею из отсека. Выключать таким способом ноутбук крайне не рекомендуется, так как возможны повреждения жесткого диска и, в некоторых случаях, потеря данных.
Следующий более простой, но не менее губительный – нажатие и удержание в течение нескольких секунд кнопки включения питания. Через несколько секунд ноутбук отключится, но такое завершение работы будет некорректным.
Чтобы настроить более мягкое завершение работы необходимо и раскрыть в списке раздел «Контроллеры USB», где для каждого устройства с именем «Корневой концентратор USB» установить в свойствах на вкладке «Управления электропитанием» галочку возле параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Если ноутбук перестал корректно выключаться после недавнего обновления системы или после установки программы, а до этого работал исправно, то есть смысл воспользоваться . Заходим в меню «Пуск», вводим поисковой строке «Восстановление системы» и запускаем найденную утилиту. В мастере восстановления предыдущего состояния системы необходимо будет выбрать более раннюю точку восстановления, когда ноутбук работал стабильно. После чего запуститься работа мастера и система будет восстановлена до предыдущего состояния.
Далее следует провести чистку ноутбука, освободив дисковое пространство системного диска от временных и ненужных файлов. Следует удалить неиспользуемые приложения, исключив из нее неиспользуемые регулярно сервисные утилиты и приложения. После этого следует проверить жесткий диск на наличие вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Рекомендую отличную утилиту для очистки места и автозагрузки — CCleaner .
Также стоит почистить ноутбук от пыли, а в некоторых случаях (при интенсивном нагреве) произвести замену термопасты. Только после выполнения таких процедур обычно ноутбук начинает работать более стабильно и проблем с выключением может больше не наблюдаться.
